MISSIONS
Nous aidons les décideurs à penser et anticiper les situations de crise, pour prendre les meilleures décisions possibles au moment le plus opportun.
→ Déterminer les enjeux à partir de l’identification des risques
Risques industriels et technologiques, risques sanitaires et environnementaux, risques dits psycho-sociaux, etc.
→ Prévenir et gérer les crises technologiques
Accidents sur site industriel, accidents de transport de matières dangereuses, rappels produits, pollutions, etc.
→ Structurer une communication authentique, expliquer des situations complexes, traduire des discours antagonistes
Rédaction de communiqués de presse, coordination d’actions en direction des publics et des pouvoirs, animation de réunions, etc.
→ Organiser et impulser les relations d’un site industriel avec son environnement
Concertation autour des grands projets ; préparation d’une enquête publique pour une demande d’autorisation d’exploiter ou son renouvellement ; articulation des parties prenantes des politiques de développement durable.
→ Initier et maintenir des relations positives avec l’environnement de l’organisation
Organes de presse ; élus locaux ; autorités de tutelle ; etc.
→ Prévenir et gérer les crises relationnelles et sociales
Conflits collectifs, accusations de harcèlement moral ou sexuel, exercice du droit d’alerte ou droit de retrait, restructurations et suppressions d’emplois.
→ Construire des récits et des discours favorables à une communication de développement
Histoires d’entreprises, mémoires ouvrières, allocutions et entretiens, organisation de la prise de parole des acteurs.
→ Former les cadres et dirigeants en communication et management de crise
Relations avec la presse, communication de proximité concertation, animation de réunions publiques, réaction aux situations avérées ou alléguées de
« harcèlement moral ».